ஸ்டார்பக்ஸ் 1 பில்லியன் டாலர் மறுசீரமைப்பு: 100 கடைகள் மூடல், உள்ளூர் சுற்றுலாவை ஊக்குவிக்க புதிய முயற்சிகள்

சர்வதேச காபி சங்கிலித் தொடர் நிறுவனமான ஸ்டார்பக்ஸ், வட அமெரிக்காவில் தனது செயல்பாடுகளை மறுசீரமைக்க 1 பில்லியன் டாலர் (சுமார் 11,800 கோடி ரூபாய்) மதிப்பிலான திட்டத்தை அறிவித்துள்ளது. இது அதன் தலைமைச் செயல் அதிகாரி (CEO) பிரையன் நிக்கோலின் ‘பேக் டு ஸ்டார்பக்ஸ்’ (Back to Starbucks) உத்தியின் ஒரு பகுதியாகப் பார்க்கப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், நிறுவனம் கொரியா போன்ற பிற சந்தைகளில் உள்ளூர் கலாச்சாரத்துடன் இணைந்த புதிய வாடிக்கையாளர் ஈர்ப்புத் திட்டங்களையும் முன்னெடுத்து வருகிறது.

வட அமெரிக்காவில் பெரிய அளவிலான மறுசீரமைப்பு

சமீபத்தில் விற்பனை சரிவைச் சந்தித்து வரும் ஸ்டார்பக்ஸ், தனது செலவுகளைக் குறைக்கவும், செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும் தீவிர நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளது. அமெரிக்கப் பத்திரங்கள் மற்றும் பரிவர்த்தனை ஆணையத்தில் (SEC) தாக்கல் செய்யப்பட்ட அறிக்கையின்படி, 2025 நிதியாண்டிற்குள் வட அமெரிக்காவில் நிறுவனம் நேரடியாக இயக்கும் கடைகளில் சுமார் 1% குறைக்கப்படும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. ஜூன் மாதக் கணக்கீட்டின்படி, ஸ்டார்பக்ஸ் வட அமெரிக்காவில் 11,400-க்கும் மேற்பட்ட கடைகளைக் கொண்டுள்ளது. எனவே, இந்தத் திட்டத்தின் கீழ் 100-க்கும் மேற்பட்ட கடைகள் மூடப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

மேலும், சில்லறை வர்த்தகம் அல்லாத துறைகளில் பணிபுரியும் சுமார் 900 ஊழியர்கள் செப்டம்பர் 26 முதல் பணிநீக்கம் செய்யப்படுவார்கள் என்றும் நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது. இந்த 1 பில்லியன் டாலர் மறுசீரமைப்பு செலவில், சுமார் 90% வட அமெரிக்க வணிகத்திற்காக ஒதுக்கப்படும். இதில், ஊழியர்களுக்கான பணி ஓய்வு இழப்பீடாக 150 மில்லியன் டாலர்களும், கடைகளை மூடுவதற்கான செலவுகளாக 850 மில்லியன் டாலர்களும் அடங்கும். இந்த செலவினங்கள் பெரும்பாலும் 2025 நிதியாண்டில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படும்.

புதிய உத்திகள் மற்றும் முதலீடுகள்

தொடர்ந்து ஆறு காலாண்டுகளாக ஒரே கடையில் விற்பனை சரிவைக் கண்டுள்ள நிலையில், “வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கடைகளுக்கு நெருக்கமான துறைகளில் முதலீடுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படும்” என்று ஸ்டார்பக்ஸ் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. பிரையன் நிக்கோல் தலைமைப் பொறுப்பேற்ற பிறகு நடக்கும் இரண்டாவது பெரிய ஆட்குறைப்பு இதுவாகும். இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில், இதேபோல 1100 கார்ப்பரேட் ஊழியர்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டனர்.

இந்த நடவடிக்கைகள் குறித்து ஊழியர்களுக்கு எழுதிய கடிதத்தில், நிக்கோல், “இந்த மாற்றங்கள், நமது திறமையான உத்திகளில் வளங்களை ஒருமுகப்படுத்தவும், நிறுவனத்தை மேலும் வலுவானதாகவும், மீள்திறன் கொண்டதாகவும் மாற்றுவதற்காக எடுக்கப்படுகின்றன. இதன் மூலம் நமது பங்குதாரர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் சமூகத்திற்கு இன்னும் பெரிய வாய்ப்புகளை உருவாக்கும் ஒரு ஸ்டார்பக்ஸை நாங்கள் உருவாக்குவோம்,” என்று குறிப்பிட்டுள்ளார். மேலும், கடைகளில் பணியாற்றும் ஊழியர்களின் வேலை நேரத்திற்காக அடுத்த ஆண்டில் 500 மில்லியன் டாலர்களுக்கு மேல் முதலீடு செய்யும் ‘கிரீன் ஏப்ரான் சர்வீஸ்’ (Green Apron Service) என்ற திட்டத்தையும் நிறுவனம் முன்னதாக அறிவித்திருந்தது.

கொரியாவில் மிதிவண்டி பயண ஊக்குவிப்பு பிரச்சாரம்

உலகளாவிய மறுசீரமைப்பு ஒருபுறம் இருக்க, ஸ்டார்பக்ஸ் கொரியா, கொரிய சுற்றுலா அமைப்புடன் இணைந்து ஒரு வித்தியாசமான பிரச்சாரத்தைத் தொடங்கியுள்ளது. ‘டூ எர்த், டூ அஸ்: லோக்கல் ரைடிங் சேலஞ்ச்’ (To Earth, To Us: Local Riding Challenge) என்ற பெயரில் அக்டோபர் 25 வரை நடைபெறும் இந்த மிதிவண்டி பயண ஊக்குவிப்பு பிரச்சாரம், சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்த சுற்றுலாவை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

பங்கேற்பாளர்கள், கொரிய சுற்றுலா அமைப்பு தேர்ந்தெடுத்த 12 மிதிவண்டிப் பயண வழித்தடங்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து, ‘ஐநாவிஸ்டாம்ப் ஓர்தா’ (inaviStamp Orda) செயலி மூலம் பயணத்தை நிறைவு செய்து சான்றளிக்க வேண்டும். பயணத்தை நிறைவு செய்வதன் மூலம் கிடைக்கும் ஸ்டாம்புகளின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்து, கீ-செயின், பிரத்யேக பதக்கம், மற்றும் ஸ்டார்பக்ஸ் பைகள் போன்ற பல்வேறு பரிசுகள் வழங்கப்படும்.

தனித்துவமான கடை அனுபவங்கள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் முயற்சிகள்

இந்த மிதிவண்டி வழித்தடங்களுடன் தொடர்புடைய 12 ஸ்டார்பக்ஸ் கடைகளை நிறுவனம் பரிந்துரைத்துள்ளது. இந்தப் கடைகளுக்குச் சென்று உணவு அல்லது பானம் வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, பயன்படுத்தப்பட்ட பால் அட்டைப் பெட்டிகளிலிருந்து தயாரிக்கப்பட்ட சூழலுக்கு உகந்த குறிப்பேடுகள் பரிசாக வழங்கப்படும்.

இந்தக் கடைகளில் சில தனித்துவமான அனுபவங்களையும் வழங்குகின்றன. உதாரணமாக, டுக்ஸோம் ஹங்காங் பார்க் கிளையிலிருந்து ஹான் நதியின் இரவு அழகை ரசிக்க முடியும். ‘தி புக்கங்காங் ஆர்’ (The Bukhangang R) கிளை, செல்லப் பிராணிகளுடன் வருபவர்களை வரவேற்கும் வகையில் ‘பெட்-ஃப்ரெண்ட்லி’ கடையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும், ஜெஜு சேஹ்வா டிடி (Jeju Sehwa DT) கிளையில், வாடிக்கையாளர்கள் ‘ஸ்லோ மெயில்பாக்ஸ்’ (Slow Mailbox) என்ற சேவையின் மூலம் எதிர்காலத்திற்கு கடிதம் எழுதும் அனுபவத்தைப் பெறலாம். இது ஸ்டார்பக்ஸ் கடைகளில் நிறுவப்பட்டுள்ள முதல் தபால் பெட்டியாகும். இந்த முயற்சிகள் மூலம், ஸ்டார்பக்ஸ் தனது பிராண்டை உள்ளூர் கலாச்சாரத்துடன் இணைத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்குப் புதிய அனுபவங்களை வழங்குகிறது.